一、 HP耗材
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1、 购买耗材的发票复印件
2、 指定的脱机自检样张Config Page或错误代码
(即不连电脑,打印机自打的A4纸的自检样张)
3、 耗材外包装
4、 耗材所使用机器的序列号
5、 耗材生产序列号
6、 送检期:20天
7、 索赔期:20天
注:墨盒检测,必须携带使用该墨盒的打印机一同检测
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二、 EPSON耗材
购买之日起二周内
可以检测,以发票
日期为准
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1、 购买耗材的发票复印件
2、 指定的脱机自检样张(诊断页)或错误代码
(即不连电脑,打印机自打的A4纸的自检样张)
3、 耗材内、外全部包装
4、EPSON色带架、色带芯、介质不在检测范围内
5、 送检期:30天
6、 索赔期:30天
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三、CANON耗材
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1、 购买耗材的发票复印件
2、 指定的脱机自检样张(诊断页)或错误代码
(即不连电脑,打印机自打的A4纸的自检样张)
3、 耗材外包装
4、 BX系列、佳能FX系列只负责检测真假,不负责更换,
且不出检测单。
5、 送检期:45天
6、 索赔期:60天
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四、LEXMARK耗材
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1、 耗材的发票复印件(自购买日7天内)
2、 指定的脱机自检样张(诊断页)或错误代码
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五、XEROX耗材
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1、 耗材的发票复印件(自购买日7天内)
2、 指定的脱机自检样张(诊断页)或错误代码
(即不连电脑,打印机自打的A4纸的自检样张)*
3、 耗材外包装
4、 填写完整的施乐索赔申请表
5、 注:随机耗材检测需要提供机器保修卡复印件
6、 送检期:30天
7、 索赔期:30天
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六、LENOVO耗材
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1、 耗材的发票复印件(自购买日7天内)
2、 指定的脱机自检样张(诊断页)或错误代码
(即不连电脑,打印机自打的A4纸的自检样张)
3、 耗材外包装
4、 送检期:60天
5、 索赔期:90天
上网查询真伪:
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七、SAMSUNG耗材
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1、 耗材的发票复印件(自购买日7天内)
2、 指定的脱机自检样张(诊断页)或错误代码
(即不连电脑,打印机自打的A4纸的自检样张)
3、 耗材外包装
4、 送检期:60天
5、 索赔期:60天
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注意事项:
1. 以上标注的检测、索赔时间只是常规时间,仅供参考,各检测中心并不承诺具体时间。
2. 因我司为顾客送检,需多三个工作日左右的取送过程,如顾客希望尽快获得结果,可自行
以上所提供的信息进行检测。
3. 没有提供具体指定检测地点的厂家要求进行耗材质检,需由最终使用者向地区监督机关提
出申请受理该厂家办公耗材的质检工作。
4.拨打电话0755-25588588
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