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维修指南

 深圳市优秘商贸有限公司

 

维修指南
 
一、 HP耗材




 
1、 购买耗材的发票复印件 
2、 指定的脱机自检样张Config Page或错误代码
      (即不连电脑,打印机自打的A4纸的自检样张) 
3、 耗材外包装 
4、 耗材所使用机器的序列号 
5、 耗材生产序列号 
6、 送检期:20天 
7、 索赔期:20天 
注:墨盒检测,必须携带使用该墨盒的打印机一同检测
 
 
二、 EPSON耗材

购买之日起二周内
可以检测,以发票
日期为准




 
1、 购买耗材的发票复印件 
2、 指定的脱机自检样张(诊断页)或错误代码
    (即不连电脑,打印机自打的A4纸的自检样张) 
3、 耗材内、外全部包装 
4、EPSON色带架、色带芯、介质不在检测范围内 
5、 送检期:30天 
6、 索赔期:30天
 
三、CANON耗材
 
1、 购买耗材的发票复印件 
2、 指定的脱机自检样张(诊断页)或错误代码
    (即不连电脑,打印机自打的A4纸的自检样张) 
3、 耗材外包装 
4、 BX系列、佳能FX系列只负责检测真假,不负责更换,
    且不出检测单。 
5、 送检期:45天 
6、 索赔期:60天
 
 
四、LEXMARK耗材
 
1、 耗材的发票复印件(自购买日7天内) 
2、 指定的脱机自检样张(诊断页)或错误代码
    (即不连电脑,打印机自打的A4纸的自检样张) 
3、 耗材外包装 
4、 送检期: 40天
5、 索赔期: 40天
上网查询真伪:www.lexmark.com.cn
 
 
五、XEROX耗材
 
1、 耗材的发票复印件(自购买日7天内) 
2、 指定的脱机自检样张(诊断页)或错误代码
    (即不连电脑,打印机自打的A4纸的自检样张)* 
3、 耗材外包装 
4、 填写完整的施乐索赔申请表 
5、 注:随机耗材检测需要提供机器保修卡复印件 
6、 送检期:30天 
7、 索赔期:30天
 
 
六、LENOVO耗材
 
1、 耗材的发票复印件(自购买日7天内) 
2、 指定的脱机自检样张(诊断页)或错误代码
    (即不连电脑,打印机自打的A4纸的自检样张) 
3、 耗材外包装 
4、 送检期:60天 
5、 索赔期:90天 
上网查询真伪:
 
 
七、SAMSUNG耗材
 
1、 耗材的发票复印件(自购买日7天内) 
2、 指定的脱机自检样张(诊断页)或错误代码
    (即不连电脑,打印机自打的A4纸的自检样张) 
3、 耗材外包装 
4、 送检期:60天 
5、 索赔期:60天 

 
 

注意事项:
1. 以上标注的检测、索赔时间只是常规时间,仅供参考,各检测中心并不承诺具体时间。 
2. 因我司为顾客送检,需多三个工作日左右的取送过程,如顾客希望尽快获得结果,可自行
    以上所提供的信息进行检测。 
3. 没有提供具体指定检测地点的厂家要求进行耗材质检,需由最终使用者向地区监督机关提
    出申请受理该厂家办公耗材的质检工作。
4.拨打电话0755-25588588
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